개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 1일
규랩스(이하 "회사")는 DotForge 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 이름·전화번호· 주소·생년월일은 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 전자우편 주소, 로그인 수단(매직링크 또는 Google 계정 식별자) | 가입 시 |
| 서비스 이용 | 생성 요청문, 회원이 업로드한 이미지, 생성된 에셋, 프로젝트·스타일 설정, Pixo 사용 내역 | 기능 이용 시 |
| API 이용 | API 키의 해시값, 호출 기록(시각·엔드포인트·결과) | 키 발급 및 호출 시 |
| 결제 | 결제 식별자, 결제 상품·금액·일시 (카드번호 등 결제수단 정보는 수집하지 않음) | 결제 완료 시 |
| 자동 생성 | 접속 로그, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키 | 서비스 접속 시 |
회원이 직접 입력하거나 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 방식으로만 수집하며, 제3자로부터 개인정보를 제공받지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별과 로그인, 계정 관리
- 에셋 생성 요청의 처리와 결과물 보관·전달
- Pixo 잔액의 지급·차감·유효기간 관리
- 결제 처리, 청약철회와 환불의 확인
- 부정 이용과 남용의 탐지 및 대응, 서비스 안정성 확보
- 장애 대응과 고객 문의 응대
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
3. 보유 기간과 파기
- 회원의 개인정보는 이용계약이 유지되는 동안 보유하며, 계정 삭제 시 지체 없이 파기합니다.
- 생성된 에셋과 요청문은 계정 삭제와 함께 파기됩니다. 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
- 법령이 보존을 요구하는 정보는 그 기간 동안 분리하여 보관합니다 — 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년(전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이들 사업자의 설비가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 과정에서 네트워크를 통해 즉시 이루어집니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 | 이전되는 항목 | 국가 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·인증·파일 저장 | 전자우편 주소, 생성 요청문과 에셋, 이용 내역 | 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | 이미지 생성 모델 호출 | 생성 요청문, 회원이 업로드한 이미지 | 미국 |
| Vercel, Inc. | 웹 서비스 호스팅과 전송 | 접속 로그, IP 주소 | 미국 |
| Lemon Squeezy, LLC | 결제 처리, 세금 산정, 영수증 발행, 환불 집행 | 전자우편 주소, 결제 내역, 청구 국가 | 미국 |
| Google LLC | 소셜 로그인 인증 (해당 수단을 선택한 회원) | 계정 식별자, 전자우편 주소 | 미국 |
보유 기간은 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시까지입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 서비스의 핵심 기능을 제공할 수 없어 이용이 제한됩니다.
6. 생성 모델에 입력되는 정보
회원이 입력한 생성 요청문과 업로드한 이미지는 에셋을 만들기 위해 OpenAI 의 이미지 생성 API 로 전송됩니다. 요청문에 개인정보나 비밀에 해당하는 내용을 넣지 마십시오 — 실재하는 사람의 이름·사진·연락처를 입력하면 그 정보가 국외 사업자에게 전송됩니다.
7. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 계정 삭제는 서비스 설정 화면에서 직접 할 수 있습니다.
- 그 밖의 요구는 [email protected] 로 접수하며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알립니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회사는 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 한 이용자를 그 이유로 불리하게 대우하지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 전체를 HTTPS 로 암호화합니다.
- API 키는 원문을 저장하지 않고 해시값만 보관합니다 — 발급 시점 외에는 회사도 원문을 알 수 없습니다.
- 데이터베이스에 행 수준 접근 제어(RLS)를 적용하여 회원이 자신의 데이터에만 접근하도록 제한합니다.
- 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락하시기 바랍니다.
- 책임자 — 정진규 (규랩스 대표)
- 연락처 — [email protected]
그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 적용일자를 서비스 화면에 게시하여 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일자 30일 전에 공지합니다. 서비스 이용 조건 전반은 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.